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Expédition de votre colis

 

Les produits mis en vente sur notre site ne peuvent être livrés qu’en France métropolitaine. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

 

Le transporteur choisi est la Poste. Les moyens de paiement suivants sont mis à votre disposition pour régler les achats effectués sur notre site :

 

- Par CB

 

Les tarifs de livraison sont recalculés en fonction des tarifs en vigueur de la Poste, à compter du 1er janvier de chaque nouvelle année. La société PIETRA DI LUNA se réserve le droit de modifier ces frais en fonction de l’augmentation des tarifs postaux appliqués. D’autre part les frais d’envoi comprennent le tarif d’expédition, ainsi que les coûts d’emballage et de protection.

 

Les produits sont livrés en suivi sous emballage protégé à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. Tout mauvaise indication de livraison de la part du consommateur sur ses données personnelles de compte ne relève pas de la responsabilité de la société PIETRA DI LUNA et donc des problèmes de livraison, remboursement, rétractation.

Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés en fonction de la disponibilité du produit. En cas de retard d'expédition (notamment en période de grève ou de fêtes), un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.

 

La société PIETRA DI LUNA ne peut être tenue pour responsable des retards de livraison dus aux divers services postiers et / ou dus exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous ou de récupération de colis à un point relais ou un centre de retrait agréé.